Groupon gaat zich aanpassen voor terugkerende gast

GRONINGEN – Groupon gaat zijn kortingstarieven aanpassen. De kortingsite gaat trouwe klanten belonen met grotere kortingen. Dat meldt Horeca Entree.

Als consumenten een bepaald bedrag besteden aan dagelijkse deals, krijgen zij in het vervolg 80 procent korting in plaats van 50 procent. Hierdoor zou de consument vaker terugkomen naar een aanbieder van een actie.

Groupon heeft al enige kritiek over zich heen gehad. De één waarschuwt dat men niet mee moet doen omdat het je als (horeca) ondernemer alleen maar geld gaat kosten, terwijl de ander het juist marketing vindt.

Vele ondernemers klagen dat klanten na gebruikmaking van een kortingsbon niet terugkomen. Ook klaagde ze over dat de consument geen extra geld uitgeeft.

Door de hoge kortingen maakten aanbieders in vele gevallen zelfs verlies.

© Nationale Horecagids