Horeca en social media werken samen goed
GRONINGEN – Hoteluitbaters moeten de social media gebruiken om kansen te benutten die online-netwerken hen bieden. Dat meldt BusinessBox.
Social media bieden voornamelijk de hotelbranche veel marktkansen.
Driekwart van de hotelgasten maakt gebruik van internet als referentie bij het zoeken naar een hotelkamer. Een derde van de boekingen wordt via een derde partij gemaakt of via de website van het hotel gemaakt.
Invloed van social media zoals Facebook of Twitter zit voornamelijk in de recensies die andere hotelgasten met elkaar kunnen delen.
De recensies spelen een grote rol voor de keuze van een overnachtingsplaats.
Ondernemers in de hotelbranche moeten investeren in het ontwikkelen van een strategische visie op social media, zodat daar uiteindelijk meer omzet uit gehaald kan worden.
© Nationale Horecagids
