Toerkoop Reisburo Zonvaart beste reisbureau van Noord-Holland
HAARLEM – Toerkoop Reisburo Zonvaart is opnieuw uitgeroepen tot beste reisbureau van Noord Holland. De jury sprak met name de waardering uit voor de hogekwaliteit van het reisadvies aan klanten: snel, onafhankelijk, op maat gesneden en bovendien zeer scherp geprijsd. De verkiezing Reisbureau vanhet Jaar heeft tot doel een bijdrage te leveren aan kwaliteitsverbetering in de reiswereld.
Door middel van maar liefst 5 kwalificatieronden wordt inzicht verkregen in een aantal bedrijfsaspecten zoals de winkelformule/automatisering, de toekomstvisie/marketingplan, financiële huishouding/bedrijfsresultaat en uiteraard het allerbelangrijkste; het klantcontact en de kwaliteit van het reisadvies.
Overeind blijven in het geweld
Intijden van crisis, prijsoorlog en internetgeweld, is het geen eenvoudige opgave om een reisbureau te exploiteren. Het lukt Toerkoop Zonvaart echter uitstekend, al 48 jaar lang. Het blijkt dat veel reizigers zich op internet oriënteren om vervolgens bij het reisbureau te boeken. Vaak moeten diverse reisonderdelen op een goede manier aan elkaar gekoppeld worden.
Heel prettig en comfortabel als een deskundige reisadviseur dit doet op wie je kunt rekenen. Opvallend is het aantal klanten dat een boeking per e-mail maakt en uiteraard wordt er ook online geboekt op internetsites van Zonvaart.
Filiaalmanager CarlijnGeerligs en haar collega’s sprongen, bij het horen van het goede nieuws, een gat in lucht. Zij zegt: ‘In Noord Holland wonen heel veel leuke mensen, waar we een sterke binding mee hebben. Zij weten al jaren dat hun vakantie bij ons in zeer goede handen is.”
© Nationale Horecagids
